利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Withねこストア（以下「当社」といいます）が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

お客様が本サービスを閲覧・利用・購入手続き等を行った時点で、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
本規約に同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

第1条（利用資格・アカウント）

お客様は、本サービスを利用するにあたり、日本の法令上有効な契約を締結する能力を有すること、または親権者等の同意を得ていることを表明・保証するものとします。
本サービスの利用に際して、お客様は、メールアドレス、氏名、住所、電話番号、決済情報などの情報を登録していただく場合があります。お客様は、これらの情報が真実かつ最新で正確であることを保証し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント情報（ログインID・パスワード等）の管理およびそれに基づく一切の行為について責任を負うものとします。第三者への譲渡・貸与等はできません。

第2条（商品情報）

当社は、商品画像や説明についてできる限り正確な情報を表示するよう努めますが、ご利用の端末・画面設定等により、実物と色味・質感等が異なって見える場合があります。
商品の外観・仕様・パッケージ等は、予告なく変更される場合があります。
当社は、任意の理由により、商品の販売数量・販売期間・販売地域等を制限することができます。

第3条（注文・契約の成立）

お客様が本サービスを通じて商品を注文された時点では、当社との間の売買契約はまだ成立していません。
当社が注文内容を確認し、受注確認メールを送信した時点で、当該注文に関する売買契約が成立するものとします。
当社は、以下の場合を含め、自己の裁量により注文をお断りまたはキャンセルできるものとします。
- ご注文内容に不備・誤りがある場合
- 決済が正常に完了しない場合
- 大量購入・転売目的と当社が判断した場合
- 在庫切れその他やむを得ない事情がある場合
ご注文成立後のキャンセル・変更は、当社の返金ポリシー（[リンクを挿入]）に従うものとします。
お客様は、購入した商品が個人利用を目的としたものであり、無断での再販売や商業利用を行わないことに同意するものとします。

第4条（価格・支払い）

商品の販売価格は、商品ページに表示された金額（税込）となります。
表示価格には、特に記載のない限り、送料・手数料は含まれていません。送料その他の費用は、注文画面に表示された金額に従うものとします。
当社は、価格・送料・各種手数料を予告なく変更することができますが、既に成立した注文に適用される価格は、注文時点の価格とします。
お支払い方法は、決済画面に表示される方法の中からお選びいただきます。
お客様は、利用する決済手段について正当な権限を有し、当該決済手段に関する情報が真実かつ正確であることを保証するものとします。

第5条（配送・引渡し）

商品の配送は、当社が指定する配送会社に委託して行います。
お届けまでの目安は商品ページ等に表示しますが、交通事情・天候・災害・システム障害その他やむを得ない事由により遅延が生じる場合があります。
当社は、当社の責に帰さない事由による配送遅延について、一切の責任を負いません。
商品が配送会社に引き渡された時点で、商品に関する危険負担および所有権はお客様に移転するものとします。

第6条（返品・交換）

商品の返品・交換、返金等の条件および手続きは、当社の「返品・返金ポリシー」（[リンクを挿入]）に定める通りとします。

第7条（知的財産権）

本サービス上に表示されるテキスト、画像、ロゴ、イラスト、動画、デザインその他一切のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）に関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、公衆送信等してはなりません。
「Withねこ」その他当社の名称・ロゴ・サービス名は当社の商標です。無断使用を禁じます。

第8条（任意のツールおよび第三者サービス）

本サービスには、決済サービス、レビュー機能、チャットサポート等、第三者が提供するツールやサービスが含まれる場合があります。
当社は、これら第三者サービスの動作・内容について保証するものではなく、その利用はお客様の責任において行うものとします。
お客様が第三者サービスを利用する場合は、それぞれの提供者が定める利用規約やプライバシーポリシーをご確認ください。

第9条（第三者サイトへのリンク）

本サービスからリンクされている第三者のウェブサイト・サービスは、当社が運営・管理するものではありません。当社は、これらのサイトの内容、安全性、利用により生じた損害について一切責任を負いません。

第10条（Shopifyとの関係）

本サービスは、Shopifyが提供するプラットフォーム上で運営されていますが、お客様と商品の売買契約を締結するのはWithねこストアです。
お客様は、当社との取引に関して生じる請求・紛争等について、Shopifyおよびその関係会社が責任を負わないことを了承するものとします。

第11条（プライバシー）

当社が本サービスを通じて取得するお客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
本サービスはShopifyのシステム上で提供されるため、Shopifyもまたお客様の情報を取得・利用する場合があります。詳細はShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条（レビュー・フィードバック等）

お客様が本サービス上に投稿したレビュー・コメント・写真その他のコンテンツ（以下「レビュー等」といいます）について、当社は、無償で、期間の定めなく、当社のサービス運営・宣伝等の目的で利用（複製・編集・掲載等）できるものとします。
お客様は、レビュー等が第三者の権利を侵害しないこと、違法・中傷・公序良俗に反しないことを保証するものとします。
当社は、本規約違反または不適切と判断したレビュー等を、事前の通知なく削除・非表示とすることができます。

第13条（情報の正確性・誤表示）

本サービス上の商品情報、価格、在庫、キャンペーン内容等については、正確な表示に努めていますが、誤記・表示漏れが含まれる場合があります。
当社は、誤表示等が判明した場合、情報の修正、注文内容の確認またはキャンセル等の対応を行うことができます。

第14条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為またはそのおそれのある行為
当社、他のお客様、その他第三者の権利・利益・名誉・信用を侵害する行為
虚偽の情報を登録・提供する行為
本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
不正アクセス、なりすまし、スパム送信等の不正行為
本サービスを通じて得た情報を、事前の承諾なく商業目的に利用する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、お客様が本条に違反したと判断した場合、アカウントの停止・削除、注文のキャンセル等の措置を講じることができます。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、システム保守、天災、停電、通信障害その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を変更・中断・停止することがあります。
当社は、事前に通知のうえ、本サービスを終了することができます。
当社は、前二項の措置によりお客様に損害が生じた場合でも、当社の故意・重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第16条（保証の免責および責任の制限）

当社は、本サービスおよび本サービスを通じて提供される商品・情報等につき、特定目的への適合性、完全性、有用性等について明示または黙示の保証を行うものではありません。
当社は、本サービスの利用または利用不能、ならびに本サービスを通じて購入された商品に起因してお客様に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
やむを得ず当社が責任を負う場合でも、その範囲は、当該損害の原因となった商品またはサービスについてお客様が実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

第17条（準拠法・管轄）

本規約の解釈および本サービスに関する一切の紛争は、日本法を準拠法とし、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社ウェブサイトへの掲示その他の方法により、お客様に対して変更内容および効力発生日を事前に通知します。
効力発生日以降にお客様が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第19条（お問い合わせ先）

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

店舗名：Withねこストア
メールアドレス：[email protected]